Opšti uslovi poslovanja
Ovi Opšti uslovi poslovanja uređuju pravila kupovine putem web shopa prodajasatova.net između firme B - Time (Prodavac) i kupca (Kupac). Izvršenjem narudžbe Kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim uslovima i da ih prihvata.
1. Narudžbe i zaključenje kupovine
Narudžba se vrši putem web shopa. Kupovina se smatra potvrđenom kada Prodavac evidentira narudžbu i/ili pošalje potvrdu putem ekrana ili emaila. Prodavac zadržava pravo odbijanja narudžbe u slučaju očigledne greške u cijeni, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na zloupotrebu.
2. Cijene
Cijene su istaknute uz proizvode. Važeća je cijena u trenutku narudžbe. Prodavac može mijenjati cijene bez prethodne najave, ali izmjene ne utiču na već potvrđene narudžbe.
3. Plaćanje
Plaćanje se vrši metodama prikazanim u procesu kupovine (npr. pouzeće, uplata, online plaćanje – zavisno od postavke shopa). Podaci o karticama se ne pohranjuju na serverima web shopa ako se koristi eksterni platni procesor.
4. Dostava
Dostava se vrši na adresu koju Kupac navede. Rokovi isporuke zavise od dostupnosti proizvoda i kurirske službe. Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana okolnostima van njegove kontrole.
5. Reklamacije, povrat i odustanak
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju neispravnosti ili oštećenja proizvoda. Zahtjev se podnosi putem emaila ili telefona navedenih na sajtu. Uslovi povrata i odustanka primjenjuju se u skladu sa važećim propisima i prirodom proizvoda.
6. Odgovornost
Prodavac ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda ili nepoštovanjem uputstava proizvođača, ako su dostupna uz proizvod.
7. Zaštita podataka
Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Politikom privatnosti.
8. Primjenjivo pravo i nadležnost
Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. U slučaju spora, nadležan je sud prema sjedištu Prodavca, osim ako zakonom nije drugačije određeno.